Privacy & Klantenservice
Hoe gaat Miners Nederland om met mijn persoonlijke gegevens?
Wij staan garant voor jouw privacy. Wij gebruiken de door jou opgegeven informatie, uitsluitend voor het verwerken van je bestelling en het bijhouden van onze administratie. De informatie wordt niet gebruikt voor andere doeleinden van commerciële of niet commerciële aard die niet direct gerelateerd zijn aan Miners Nederland, zonder dat daarvoor vooraf om je toestemming is gevraagd.
Ik heb een klacht. Wat nu?
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op via info@minersnederland.com, zodat wij jouw klacht in behandeling kunnen nemen. Wij zullen altijd proberen om jouw klacht naar tevredenheid op te lossen. Mochten wij onverhoopt toch niet tot een oplossing kunnen komen, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit is alleen mogelijk wanneer jouw klacht nog niet elders in behandelingis genomen. Bezoek hiervoor:
Ik heb mijn antwoord niet gevonden in bovenstaande lijst.
Stuur je vraag aan ons via de contactpagina op de webshop of stuur een email naar info@minersnederland.com en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op om je vraag te beantwoorden.
